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感受礼仪之美,体会生命的丰盈
文章来源:武汉商贸职业学院旅游学院 发布时间:2020-03-29

 

 
    2019年,我国首次参加在俄罗斯喀山国际展览中心举办的45届世界技能大赛新增的酒店接待项目,叶脉文旅教育创始人叶丹茗为第45届世界技能大赛酒店接待项目中国技术指导专家组组长、国际裁判、第45届世界技能大赛酒店接待全国选拔赛裁判长。
    

   叶丹茗老师介绍,世赛酒店接待项目是纯英文赛项,对选手的沟通、人文关怀、社交技巧、礼仪俢养、文化素质、旅游文化信息、解决问题的能力等软技能水平有着较高的要求。

 

 
    酒店接待考核的是高情商和综合文化、服务水平的结合呈现,比赛很重要的考察是选手表现出的人文关怀和沟通表达艺术。世界技能大赛代表了技能发展的先进水平,是世界层级最高、规模最大、影响力最广的技能赛事。
 
   在湖北旅游职教集团2019年会上认识叶老师,她从容优雅,热爱酒店事业,又执着酒店人才培养,希望将比赛积累的经验进一步融入到行业人才培养的全过程中,为祖国培养更多能够站上世界舞台的优秀人才。

 
 
   作为酒店业和世赛的大咖,近日叶老师在与工作室的连线指导中说道:“酒店尤其是高星级酒店,是最讲究礼仪的,如果说硬件是高楼大厦、庭院优雅,那么礼仪就是软件的最重要组成部分,待人接物,一笑一颦,都是酒店礼仪和文化。而礼仪不是表面的坐立行走,而是你愿意以什么样的态度去应对你的环境,以什么样的表情去面对你的患难,以什么样的姿态去迎接你的人生。”其中韵味对(未来)从业者和酒店专业的老师来讲都是值得认真研习的。
 
  

接下来我们就把叶老师的“春暖花开系列”隆重推介给大家,感受礼仪之美,体会生命的丰盈。

 

春暖花开,美美与共——叶脉文旅教育荣誉出品

 

 


 
 

老师寄语

 

你若盛开,就是春天;你若绽放,春潮荡漾。

生活之美,艺术之美,叶丹茗老师亲身践行,

倾情演绎在祖国战疫迎春之际,

叶脉文旅隆重推出叶老师生活艺术——春暖花开系列,

春暖花开之一:2018生活艺术

   




 

                                     






































 
 
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