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【学子风采】我院学子圆航空梦——从空姐到乘务长
文章来源:武汉商贸职业学院旅游学院 发布时间:2016-04-15
       长相甜美,性格开朗,为人爽快,名叫焦婧,她是武汉商贸职业学院航空专业08届的毕业生。焦婧是该校航空专业走出的第一位空姐,经历了普通舱乘务员、头等舱乘务员、到乘务长,飞过国内所有航线及迪拜、墨尔本等8条国际航线。近日,中国南方航空集团公司上海分公司乘务长焦婧接受记者采访时简述了这些年在南航的日子。
 
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  焦婧2006年参加南航举办的“舒蕾空姐新人秀”海选,进入全国50强,后经3个月专业培训,正式成为南航一名空姐,被分配到湖北分公司工作,实现了在蓝天上飞翔的梦想。
  焦婧回忆自己参加南航面试的情景,因为形象气质出众,职业素质高,临场发挥好,再加上一点点运气,顺利通过层层选拔参加全国总决赛入围50强,成为准空姐。
  2007年2月焦婧正式与南方航空武汉分公司签约,成为一名普通舱乘务员,执飞早上8点从武汉至广州的航班,凌晨四点就要起床洗漱化妆,五点独自前往机组车候车点,五点半在机场南航综合楼进行指纹签到,然后在航班乘务组航前协作会上,准备好必备证件及设备物品,接受乘务长检查,上机迎客,引导客人入座,检查客舱。
  2009年焦婧因为工作敬业,事事上心,多次获得旅客好评,由普通舱乘务员提升成头等舱乘务员,而且期间考取了中级乘务员证。2010年遇到公司急需乘务长,恰巧自己各项资质都满足,就晋升成南航武汉分公司乘务长。
  焦婧坦言,当乘务长后感到责任更重了。在工作中要做到以身作则,学会正确处理人际关系,考虑到每个人的感受,提高团队工作效率。
  焦婧给学妹们提供成长宝典:认真对待每一次学习和面试的机会,不断积累经验逐渐成长,既然选择了就要坚持做下去,并且尽量达到精致境界。
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